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홈페이지> 작업가이드> 기본유의사항 및 프로그램 유의사항에서 작업시 주의사항을 확인할수 있습니다.
※ 주문하시기 전 작업가이드의 주의사항을 반드시 숙지하시고 작업을 하신 후 접수하시기 바랍니다.
고객님의 귀책사유에 의한 인쇄불량 발생 시 어떠한 경우에도 재작업 및 환불이 되지 않습니다.
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로그인하신 후 마이페이지> 나의진행현황 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
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인쇄 진행한 데이터 보관 및 삭제에 대한 당사의 규정은 다음과 같습니다
① 결제 완료 후 인쇄 제품이 배송된 데이터는 배송일로부터 30일간 보관 후 삭제됩니다.
② 미결제된 데이터는 고객이 당사 웹하드에 접수한 시점으로부터 48시간 후 삭제됩니다.
③ 당사는 상기 삭제된 데이터의 복구에 대하여 책임지지 않습니다.
※ 홈페이지> 작업가이드> 기본유의사항> 인쇄작업규약에 게시 되어 있습니다.
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결제 후 30분 이내에 조판 작업이 시작되기 때문에 기본 원칙은 취소 및 환불이 불가합니다.
만약 주문 취소를 원하실 경우 저희 쪽으로 결제 후 빠른시간안에 연락을 주셔야 하며 공정이 시작되지 않았다면
취소 처리 해드리고 7일 이내에 요청하신 계좌로 환불해드립니다.
※ 출력 및 인쇄가 진행된 상황이면 수정 및 취소처리가 불가하오니, 이점 유의하시기 바랍니다.
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인쇄물 제작을 위한 인쇄 데이터는 PDF파일 접수를 원칙으로 하고 있습니다.
인디자인, 포토샵, 일러스트, 한글, 엑셀, 파워포인트에서 작업 된 데이터는 PDF변환 후 접수하시기 바랍니다.
(프로그램 별 PDF변환에 대한 문의사항이 있으시면 당사 온라인 고객센터(031-849-3700)로 문의하여 주십시오)
※ 작업 주의사항은 홈페이지>작업가이드>기본유의사항 및 프로그램 유의사항을 통해 확인하시기 바랍니다.
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동일한 데이터라도 인쇄할 때마다 색상차이가 ±5% ~ ±10% 내외로 발생할 수 있습니다.
원인은 데이터가 동일해도 인쇄환경(CTP판 농도, 잉크, 종이, 인쇄 시 컬러 조정)이 각각 다르기 때문입니다.
인쇄물의 색상차이는 인쇄물간의 차이가 아닌 원본데이터값을 기준으로 합니다.
또한 인쇄 샘플 없이 진행된 인쇄물은 색상차이가 발생할 수 있으며
종이 재질에 따라 동일한 데이터라도 색상이 다를 수 있으므로 재질선택을 잘하셔야 합니다.
※ (주)신사고하이테크에서는 인쇄 시 발생하는 색상 편차를 최소화 하기 위해 CIP3를 사용 인쇄를 진행하고 있습니다.
- CIP3(International Cooperation for Integration of Prepress, Press and Postpress)
인쇄기나 제본기 등에 프리프레스 공정에서 생성된 PPF 파일(인쇄나 후 가공에 필요한 제어 정보가 첨부된
표준 데이터)을 전달하는 것(잉크의 프리셋이나 재단기의 치수 데이터, 접지기의 접장 자동조절)
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모니터 화면의 색상 구현 방식은 RGB의 형태로 빛에 의해 색상을 다양하게 표현하고 있습니다.
- 가산혼합 방식 : RGB 빛의 3원색의 값이 클수록 흰색이 됩니다.
※ R (Red), G(Green), B(Blue)의 3가지 빛을 활용하여 색상을 표현하고 있습니다.
인쇄(옵셋)의 색상 구현 방식은 CMYK의 형태로 잉크에 의해 색상을 다양한 색상을 표현하고 있습니다.
- 감산혼합 방식 : 인쇄의 4원색의 값이 클수록 검정색이 됩니다.
※ C(cyan), M(magenta), Y(yellow), K(black)의 4가지 잉크를 활용하여 색상을 표현하고 있습니다.
모니터와 인쇄물을 색상차이는 표현 방식의 차이에 의해 화면과 인쇄물의 색상차이가 발생합니다.
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당사 배송 방법은 택배(CJ대한통운)를 원칙으로 합니다.
※ 단, 고객님의 요청 시 퀵(오토바이/다마스), 직접 방문수령이 가능합니다.
제품 배송에 대한 특별한 요청사항이나, 기타 문의사항은 온라인 고객센터(031-849-3700)로 연락바랍니다.
※ 배송에 대한 자세한 사항은 홈페이지 상단의 고객센터> 배송안내를 참고하시기 바랍니다.
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부가가치세(VAT)는 재화나 용역의 생산 또는 유통의 각 단계에서 부가된 가치를 과세대상으로 부과하는 조세입니다.
과세대상인 재화 또는 용역을 최종적으로 소비하게 되는 최종소비자가 부담하는 것이며, 재화 또는 용역을 공급하는
(주)신사고하이테크가 납세의무자가 되어 소비자에게 받은 부가가치세를 납부하게 됩니다.
※ 당사에서 제공하는 모든 재화와 용역은 부가가치세 과세 대상이며, 부가가치세를 포함하여 결제하시면
(주)신사고하이테크가 부가가치세 신고 및 세금을 납부하게 됩니다.
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홈페이지> 마이페이지> 회원정보수정을 선택하여 비밀번호 입력 후 확인을 누르시면 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
※ 회원정보 수정에서 개인회원은 이름, ID / 기업회원은 이름, ID, 사업자등록번호를 변경하실 수 없습니다.
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